A LINKCHINA respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, utilizam nossos serviços ou entram em contato conosco.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações para melhor atender às suas necessidades, incluindo:
1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome
- Telefone
- Dados de empresa (quando aplicável)
- Informações inseridas em formulários
- Mensagens enviadas via WhatsApp ou outros canais
1.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações de geolocalização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Entrar em contato e retornar solicitações
- Desenvolver e executar os serviços contratados
- Elaborar relatórios, cotações e propostas personalizadas
- Realizar análises operacionais e melhorias no site
- Enviar comunicações relevantes (conteúdo, informações, atualizações)
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais
Jamais vendemos dados pessoais.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a execução dos nossos serviços, tais como:
- Parceiros na China (fornecedores, fábricas, agentes de inspeção, tradutores, guias e consultores)
- Equipe de suporte no Brasil e na China
- Prestadores de serviços de hospedagem de site, marketing ou ferramentas de automação
- Assessoria jurídica, quando requerido por lei ou contrato
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade exigidos por leis brasileiras e chinesas.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e tecnologias de proteção digital.
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais ou contratuais decorrentes do serviço por hora prestado.
5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção ou atualização
- Pedir a exclusão definitiva
- Retirar consentimento
- Solicitar portabilidade
Para isso, entre em contato pelo e-mail atendimento@linkchina.com.br ou WhatsApp oficial (11) 97824-3874.
6. Alterações nesta Política
A LINKCHINA pode atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
WhatsApp: (11) 97824-3874
E-mail: atendimento@linkchina.com.br
